广东省水利厅门户网站的建设和管理

广东省水利厅门户网站 (以下简称“网站”)是广东水利政务信息化的重要组成部分,是水利厅政务信息发布的重要窗口,也是促进水利厅政务公开、与社会公众互动、服务于民的重要平台。建设和管理好网站,使其成为宣传水利工作、与公众沟通互动、服务公众的主阵地,对促进水利现代化建设有着非常重要的意义。本文通过对广东省水利厅门户网站建设和管理中存在问题和经验进行总结,不断完善和提高全省水利系统网站建设和管理水平。

1 网站的建设

水利厅门户网站建设以“宣传水利,沟通公众,服务民生”为宗旨,自 2002 年建成以来,先后经过多次改版,功能不断增强,版面不断优化,资源不断整合。在2009 年全国水利系统门户网站评比中获得优秀奖,在 2010 年全省政府网站评比中获得优秀奖和进步奖。

水利厅门户网站风格设计的目标是清新简洁、庄重和谐。要达到这一目标,确定网站的标准色彩是相当重要的一步。网站的第一印象来自视觉的冲击,不同的色彩搭配产生不同的视觉效果。选择能体现网站形象和延伸内涵的色彩能给人以亲切、和谐、清新、简洁的视觉效果。水利厅门户网站在设计上采用同色系色块对比和线条点缀的方式,表达门户网站的主旨;采用省而精的图片强调网站的重心和主题;以蓝色为主色调,体现水利行业特色;政府信息公开、三防信息、公众互动等三个功能板块采用渐变土黄色,既突出重点又体现了政府网站的庄重;网上办事和水利信息服务两个板块则采用浅绿色,表达构建服务民生绿色通道的寓意。

2 网站的管理

网站的管理直接关系到网站的生命力。一个信息陈旧、服务欠缺、管理不到位的网站,建得再好也是没有生命力的。只有加强对网站的管理,才能保证网站具有持久的活力。水利厅门户网站与 9 个业务处室子网站和 8 个直属单位、21 个地级市水务局子网站之间的管理模式是各自根据业务特点,分别建设、各自维护,主网站与子网站信息资源共享。对提高网站的建设和管理水平,水利厅的主要做法是:领导重视、建立机构、制定制度、提高质量。

网站能否建好管好,领导重视是关键。水利厅从厅领导到处室领导都非常重视网站的建设和管理,将门户网站作为服务群众、接受监督、检验自身工作质量的新方法、新途径,积极推动网站的建设和管理。厅主要领导多次主持召开会议研究部署网站建设工作,对门户网站升级改造、网络新闻信息发布、网上群众意见办理、网络舆情分析等工作提出具体要求,并及时批办网上群众来信。他认为不重视水利网站的领导是不清醒的领导,搞好水利信息化,首先要把网站建设好、管理好、利用好,并且带头每天上网、看网、用网,把网站建设管理水平作为信息化考评的重要指标;要求全省各级水利部门要下决心整顿本单位的网站,建立好管理制度,把网站管理好,做到版面清新、内容丰富。在厅领导的重视、各业务职能处室的通力配合下,水利厅门户网站的建设和管理水平不断提高。

网站存在的问题

水利厅门户网站的存在问题主要有以下几点:一是网上审批应用效果欠佳,通过网站申报完结办理的实现率还比较低。这主要是由于水利业务审批的特殊性 (多为设计文档、图纸等,电子化存在一定的难度) 和电子签名法的实施推广尚处于初步阶段所致;二是信息报送质量欠佳,信息报送仍然存在不及时,不规范,深度、广度不够的问题;三是各地市水务局网站发展不平衡,一些单位对网站建设和管理重视程度不够,存在人才短缺、网站维护滞后、信息更新不及时等问题。

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