网站建设做好理解力、信任力,提升3倍的订单量

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清扬兮
2018.05.14 05:41
你的产品明明货真价实,而用户却图便宜去买竞品的次品,这的确很让人头疼。互联网行业也这样,消费者大多都去选择便宜的网站建设。快来试试作者的这三个锦囊妙计,让你药到病除
产品展示
有很多化妆品行业的小伙伴,花了大钱找权威专家,用了很贵的原料,开发出一款“温和不刺激”的化妆品,谁知道,同行用上劣质材料,也打这个点,价格比自己便宜30%,顾客图便宜,纷纷去买同行的,你说气人不气人? 还有互联网行业,同样做网站建设的公司,有好有坏,消费者不会区分还去选择劣质的网站建设公司
再来说,卖甜品的朋友,榴莲、芒果、奶油,放得足足的,打“真材实料”,以为将大获成功,谁知道不要脸的对手,放了2/3的料,用了差2档的奶油,也喊出“真材实料”,价格便宜25%,比自己卖得好,你说吐血不吐血?
你是否已经泪流两行,捶胸顿足,“妈呀,这不就是说我吗?!”确实啊,现在产品竞争激烈,大家还是面临同质化。通常来讲,你只能做局部创新、微创新,要命的是,这些创新,看上去不那么明显,你把卖点喊出来,顾客感觉不到。
你的产品明明值300块,但是呢,顾客只认为你值100,结果还去买70块的竞品,这就让人dan疼了。网站建设也是如此。
为了缓解网站建设营销人的这种局部疼痛,老关现在就给你送上3个锦囊,涂抹在患处,基本能药到病除,你要不要了解下?(第3点尤其先进,不能错过哟!)
锦囊一:顾客自检
你睡过乳胶枕吗?如果没睡过,你一定听说过吧!无论谁,购买乳胶枕的时候,最晕菜的事情,就是不知道枕头里放的可是真乳胶?? 去某宝上看看,价格200-1000元的都有,顾客立刻眼花:我真真不懂买哪个啊!买便宜的吧,怕是假的,里面不是乳胶!买贵的吧,多贵合适呢?700,还是1000?贵的,会不会虚高价格,害我被宰了? 你该如何证明:我卖的是真乳胶?大部分人的写法是“泰国某某15000平方米采胶基地……”我把树林拍出来给你看哟!
采胶基地
互联网网站建设行业常用的这2招,在我看来是最没用的。 顾客完全无感啊,你说你有树林子基地,我怎么知道真的假的,我还能坐飞机去泰国检查?你说你85%的乳胶,我怎么相信你,我买完送去质监局,自掏腰包进行检测? 前几天,一位90后辣妈,也是某妈妈网站建设的创始人,发售了乳胶枕,1.7万阅读量,卖了3000多个乳胶枕,做出了惊人的转化率,她怎么证明乳胶“真”呢?她跑去了泰国,亲自去树林子里割乳胶!
乳胶采集
这还不够,她主动提出顾客的疑惑“如何判断乳胶的真假”?她在网站建设的推文里,给了4招,让顾客能自己检测: “第一,摸,真的乳胶枕就像婴儿肌肤一样Q弹,像摸着蛋白质的感觉。 第二,闻,如果闻到牛奶、香精、椰子的味道,都是假的。真的乳胶枕是气球和橡皮筋的味道,带一点淡淡的乳胶清香。 第三:看,在强光下,如果乳胶是可以反光的,证明添加了很多添加剂或人工合成乳胶。真正的乳胶枕是没有反光的。 最后,观察表面,它一定是不完美的,丑丑的。100%天然乳胶,工艺上做不到那么漂亮,有瑕疵才是真的。” 这4招,顾客全部可以自己做到,所谓“眼见为实”,他亲眼见证,自然心理会感觉踏实!再加上“10年质保”的承诺,很多顾客看完就下单了。
这给我们怎样的启发?那就是把网站建设的主动权交给顾客,让“顾客自检”!
别自己喊,而是让顾客去检查,让他拿他的鼻子闻、用他的眼睛看,自己判断得出结论——是真的!原因很简单,顾客是外行,他不懂你的工厂,不懂你的专业术语,他只相信他能理解的东西! 说到“顾客自检”这招,我几年前就在用了,效果奇好。 我在牙科医院,做种植牙营销的时候,主流的广告都在打,“微创种植牙”,说自己手术创口小,不疼,轻松,问题是,哥,你怎么证明呢? 那时候的风气,是吹自己“德国技术”,“世界一流设备”,却不知顾客心里犯嘀咕:鬼知道你真的假的?你们都这么说,我信谁?
微创种植牙
我这时候拿出一招,就是“顾客自检”,我提出:“8分钟种植牙”,就是8分钟种一颗牙,你不相信我微创是吗?你可以自己掐表算呀!1颗8分钟,您种5颗,就是40分钟,您自己做完手术掐表看,这还能假么? 这招出来,顾客显然更信任我们,“我感觉你们比较实在”。至于后来,还有人模仿,打出相同卖点,想来“蹭热度”,我们也想好了对策——把计时器放到手术室门口!真的假不了,假的这不了呀!至于手术网络直播、8分钟手术录像视频公开么,就是后话了(现在可以做到3-5分钟一颗了,名医就是牛啊……) OK,你也可以思考下,你的产品这么好,如何教顾客做“自检”?所谓差异化,就是顾客看得到,闻得到,摸得到。
锦囊二:原料对比
你是否喝过精酿啤酒?某某白,某64,在餐厅里还是蛮火的,越来越多人,开始知道它了。 但就在去年8月,精酿啤酒还是新鲜事。当时强亚东老师做了一款商品的网站建设,请我写文案来卖,我就面临一个问题——我说精酿啤酒好喝,比普通啤酒好喝很多,我如何证明呢?尤其是普通啤酒5块、8块一瓶,我们卖12块,不把这点说清楚,顾客要喊民警,告你“抢钱”呀…… 常规手段,我用了“权威转嫁”、“顾客证言”,特别手段,我也用了一招。我在文案里写啊:亲爱的盆友,买啤酒的时候,您可一定要看原料表啊,你看那某京、某岛,广告大片里,拍的都是金灿灿的麦穗,随风飘扬,那个美啊……
酿酒原料
但是!你看原料表,纳尼!“大米!”怎么会有这种东西??“玉米!”这又是什么鬼?
原料清单
于是我在文案里,就拆穿了——是为了降低成本,偷工减料,用廉价食材代替麦芽哟!而精酿啤酒,则是100%的纯麦芽,不信请看——
原料清单配比
这样一来,是不是灰常清楚了?所以,证明产品品质的第二招,就是“原料对比”。是骡子是马,原料表拿出来看看,这不很清楚? 正如我一位朋友,花了大成本,请来中科院院士、用了奢侈品的原料,研发出一款医药级别的面膜,主打“天然不刺激”。偏偏遇到不要脸的同行,用了一些刺激材料,也宣传自己“不刺激”。李逵遇到了李鬼,该如何自证清白?答案还是——原料对比! 首先,我们po出某同行的原料表,我的天,几十种添加剂啊,能搞3支足球队啦!什么?“尿素”!“丙烯酸”?“尿囊素”?看着脸都疼啊,确实便宜,能省30块,但是——您敢买吗?
锦囊三:GIF图
这年头,整形医院越来越火啦,遥想10年前,整形的女子,还得戴着墨镜,跟做贼似得,从后门悄悄进医院。现如今,大家早就广泛接受,大摇大摆地正门进去。市场繁荣之下,整形医院的营销,也拼得激烈啊。 说到营销内容,对比照少不了啊!术前/术后照,那是各家必上的存在。
整形前后对比
瞧,是不是生动了?人家用淡妆,避免“浓妆美化术后”的嫌疑,更重要滴是!用Gif图表现术后,不但神态活灵活现,更加动人,而且感觉很真,“我可没P过哦!” 这就给我们一个启发了,总结成一句话—— 毕竟在广大老百姓的认知里,网站建设可以作假,图也可以P,录像好像P不了耶?你整个Gif,也不是多难的事儿,但是信任感倍增,转化率显著提高,何乐而不为呀? 在另一个竞争更加激烈,红海快成紫海的市场,行李箱市场,却有90后杀出重围,从小C店做成了天猫,销量一直很不错,看过他详情页的人,都会感到震撼,甚至会发到群里,当成好玩的事情来分享,他到底干了什么呢? 话说这行李箱,顾客购买的需求,离不开“耐用”2个字。最怕花了钱,买到劣质箱子,拉杆拖着拖着,断了,那可得自己推回家啊,想想就想哭……还有,箱子托运时,怕被扔坏了,贵重物品掉出来,那就尴尬了,还有,轮子推着推着,滚远了,那只能目送它离开,自己流泪抱着走啦…… 针对这些需求,商家的做法是:上图,上卖点,比如“静音轮子,耐磨材质适应石板、泊油、雪地、沙地……”
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